Tietosuojakäytäntö
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii:
cozyhandmadeio
Fredrikinkatu 61 A 58
00100 Helsinki
Suomi
Sähköposti: reply@cozyhandmadeio.world
Puhelin: +358 50 537 5753
Tämä tietosuojakäytäntö noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Kurssi-ilmoittautumisten käsittely
- Yhteydenottojen vastaanotto ja käsittely
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
- Kurssien ja palveluiden kehittäminen
- Lakien ja säädösten noudattaminen
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Viestin sisältö
- Ilmoittautumistiedot
4. Henkilötietojen oikeusperuste
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet GDPR:n mukaisesti:
- Henkilön suostumus (artikla 6(1)(a)) - kun annat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn
- Sopimuksen täytäntöönpano (artikla 6(1)(b)) - kun käsittelemme tietojasi kurssi-ilmoittautumisen yhteydessä
- Laillinen velvoite (artikla 6(1)(c)) - kun olemme velvollisia säilyttämään tietoja lakisääteisten velvoitteiden vuoksi
- Oikeutetut edut (artikla 6(1)(f)) - kun käsittelemme tietoja oikeutettujen etujemme vuoksi, kuten asiakaspalvelun parantaminen
5. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksiin tai kun laki sitä edellyttää. Yleensä säilytämme henkilötietoja:
- Kurssi-ilmoittautumistiedot: kurssin päättymiseen asti ja sen jälkeen 3 vuotta kirjanpitovelvoitteiden vuoksi
- Yhteydenottotiedot: 2 vuotta viimeisimmästä yhteydenotosta
- Suostumustiedot: kunnes suostumus peruutetaan
Henkilötietojen säilytysaika määräytyy myös kirjanpitolain ja verolain mukaan.
6. Henkilötietojen luovuttaminen
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi kun se on laissa säädetty.
7. Rekisteröidyn oikeudet GDPR:n mukaisesti
Sinulla on seuraavat oikeudet GDPR:n mukaisesti:
- Oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihisi (artikla 15) - voit pyytää kopion käsittelemistämme henkilötiedoistasi
- Oikeus oikaista virheelliset henkilötiedot (artikla 16) - voit pyytää korjaamaan virheelliset tiedot
- Oikeus poistaa henkilötietojasi (artikla 17) - voit pyytää poistamaan henkilötietojasi tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä (artikla 18) - voit pyytää rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä (artikla 21) - voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä oikeutettujen etujemme perusteella
- Oikeus siirtää henkilötietojasi (artikla 20) - voit pyytää siirtämään henkilötietojasi toiselle rekisterinpitäjälle
- Oikeus peruuttaa suostumuksesi (artikla 7) - voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (artikla 77) - voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä yllä mainittuihin yhteystietoihin.
8. Yhteystiedot ja valvontaviranomainen
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Sähköposti: reply@cozyhandmadeio.world
Puhelin: +358 50 537 5753
Jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutettu
Lintulahdenkuja 4
00530 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puhelin: 029 566 6700